Cara Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah di Android

1852
Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah
Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah

Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah – Berbicara soal chattingan online, pasti pikiran kita langsung mengarah ke aplikasi WhatsApp. WhatsApp memang sudah menjadi aplikasi chatting sejuta umat di jaman modern sekarang ini. Penggunaannya yang mudah membuat WhatsApp menjadi pilihan favorit bagi banyak orang. Tampilan antarmuka aplikasi tampak simple namun berkelas. Bahkan bagi pengguna awam pun bisa langsung mengoperasikan aplikasi WhatsApp dengan mudah.

Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah
Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah

Cara mendaftar akun WhatsApp juga terbilang mudah, hanya membutuhkan nomor telepon saja. Nomor dari operator apa pun memungkinkan untuk didaftarkan sebagai nomor WhatsApp. Penggunaannya tidak memerlukan biaya sepeser pun, alias gratis. Berbeda dengan layanan SMS, di mana kita masih membutuhkan pulsa sebagai metode pembayarannya. Di sini kita hanya perlu menghubungkan smartphone ke internet, maka sudah bisa menikmati semua layanan yang diberikan oleh WhatsApp.

Baca Juga:

Meskipun demikian, bukan berarti aplikasi WhatsApp tidak pernah mengalami masalah. Justru beberapa pengguna sering mengeluh karena aplikasi WhatsApp-nya yang error, sehingga tidak bisa digunakan secara maksimal. Salah satunya masalah terjadi saat ingin menggunakan fitur panggilan di WhatsApp. WhatsApp tidak bisa digunakan untuk menghubungi seseorang karena fitur panggilannya yang error. Lantas, bagaimana cara mengatasi panggilan WhatsApp bermasalah tersebut? Mudah saja, informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini.

Cara Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah di Android

Mengatasi Panggilan WA Bermasalah
Mengatasi Panggilan WA Bermasalah

Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan aplikasi WhatsApp bermasalah, termasuk pada fitur panggilannya. Bisa dikarenakan koneksi internet yang lemah atau bahkan error, terlalu banyak file cache, apliaksi corrupt, hingga komponen HP yang memang bermasalah. Apapun penyebabnya, yang terpenting di sini adalah bagaimana cara untuk mengatasinya.

Adapun cara mengatasi panggilan WhatsApp bermasalah atau tidak bisa melakukan panggilan selengkapnya, sebagai berikut:

1. Memeriksa Koneksi Internet

Seperti yang disebutkan di atas, salah satu penyebab panggilan WhatsApp bermasalah yakni karena koneksinya yang tidak stabil, atau bisa juga HP tidak terhubung ke internet. Untuk masalah satu ini, sebaiknya kamu cek apakah koneksi di HP sudah baik atau memang sedang error.

Cobalah untuk membuka browser dan lakukan browsing seperti biasa. Jika memang tidak bisa digunakan untuk browsing, berarti memang benar penyebab utamanya adalah koneksi. Cobalah sambungkan ke jaringan Wifi atau meminta tathering HP teman atau anggota keluarga lain.

2. Lakukan Restart HP Android

Cara lain yang diklaim cukup ampuh mengatasi masalah di WhatsApp yakni dengan melakukan restart HP android. Dengan restart biasanya masalah error di HP android akan langsung teratasi. Termasuk juga masalah pada panggilan WhatsApp yang tidak bisa terhubung.

Melakukan restart HP android tidak hanya bisa mengatasi masalah error di WhatsApp, tetapi juga mempercepat performa kinerja HP. Ini karena saat restart, semua file yang tersimpan di RAM akan dihapus secara otomatis. Dengan demikian ruang RAM menjadi lebih lega dan kinerja multitaskingnya pun semakin maksimal.

3. Berikan Izin pada Aplikasi Secara Penuh

Masalah WhatsApp yang tidak bisa melakukan panggilan suara ataupun panggilan video juga bisa disebabkan oleh pembatasan perizinan akses untuk aplikasi. Sebaiknya kamu cek apakah aplikasi sudah diberi izin akses penuh atau belum. Jika memang belum, jangan heran kalau beberapa fitur WhatsApp tidak bisa digunakan secara maksimal, termasuk untuk fitur panggilannya.

Terlebih lagi kebanyakan aplikasi diharuskan meminta izin akses terlebih dahulu kepada pengguna. Mungkin saja kamu lupa untuk mengaktifkan izin akses untuk aplikasi WhatsApp tersebut. Untuk langkah-langkah mengeceknya sendiri, sebagai berikut:

  • Langkah yang pertama kamu masuk ke menu Pengaturan di HP androidmu.
  • Kemudian masuk ke opsi Aplikasi.
  • Sekarang kamu cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
  • Scroll ke bawah, kemudian klik pada opsi Izin.
  • Pastikan kamu sudah mengaktifkan perizinan untuk semua fitur di HP. Mulai dari Kamera, Kontak, Mikrofon, Penyimpanan, hingga Telepon.
  • Selesai.

4. Lakukan Penghapusan File Cache

Alternatif lain jika cara di atas belum berhasil mengatasi panggilan WhatsApp yang bermasalah, yakni dengan menghapus file cache. Melakukan restart mungkin kurang maksimal untuk menghapus file cache. Pasalnya, file cache aplikasi masih tetap ada dan bisa juga menjadi penyebab error terhadapnya.

Karena itulah, kamu bisa mencoba menghapus file cache yang tersimpan di aplikasi WhatsApp. Caranya sangat mudah, yakni:

  • Pertama kamu buka menu Pengaturan di HP android.
  • Kemudian masuk ke opsi Aplikasi.
  • Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
  • Kemudian klik pada opsi Penyimpanan.
  • Terakhir klik Hapus Cache atau Hapus Memori.
  • Selesai.

Catatan: Menghapus file cache aplikasi WhatsApp tidak akan berpengaruh apapun terhadap data dan pengaturan di WhatsApp. Ini hanyalah file sampah yang memang seharusnya dihapus jika sudah menumpuk.

5. Setel Tanggal dan Waktu di HP dengan Benar

Tidak banyak yang tahu kalau pengaturan tanggal dan waktu di smartphone sangat penting peranannya. Penyetelan tanggal dan waktu secara manual bisa menyebabkan masala error pada SIM Card dan beberapa aplikasi lain, termasuk WhatsApp. Waktu dan tanggal yang tidak sesuai dengan waktu saat ini, membuat panggilan di WhatsApp selalu ditolak.

Agar tidak terjadi masalah tersebut, sebaiknya kamu atur waktu dan tanggal di smartphone ke mode otomatis. Dengan demikian smartphone akan menyesuaikan sendiri waktu dan tanggalnya sesuai lokasimu. Untuk mengaktifkan setel waktu dan tangal otomatis di HP android, yakni:

  • Langkah yang pertama buka menu Pengaturan di HP androidmu.
  • Kemudian masuk ke opsi Manajemen Umum.
  • Lalu, klik pada opsi Tanggal dan Waktu.
  • Dan terakhir aktifkan opsi Tanggal dan Waktu Otomatis dengan cara menggeser tombol slider ke arah kanan. 
  • Selesai.

6. Menghapus Data Aplikasi WhatsApp

Cara untuk mengatasi WhatsApp tidak bisa melakukan panggilan berikutnya yakni dengan menghapus data aplikasi. Tidak jauh berbeda dengan file cache, file data di aplikasi WhatsApp juga bisa menyebabkan error pada WhatsApp. Salah satunya yakni error pada fitur panggilannya.

Adapun langkah-langkah untuk menghapus data aplikasi WhatsApp selengkapnya, sebagai berikut:

  • Langkah pertama buka menu Pengaturan di HP androidmu.
  • Kemudian masuk ke opsi Aplikasi.
  • Cari dan pilih aplikasi WhatsApp.
  • Selanjutnya klik pada tombol Paksa Berhenti.
  • Kemudian masuk ke opsi Penyimpanan.
  • Dan terakhir klik tombol Hapus Data.

Catatan: Menghapus data aplikasi akan menghapus seluruh dan pengaturan di dalamnya, sehingga aplikasi kembali ke pengaturan default seperti saat pertama kali menginstallnya.

7. Uninstall dan Install Ulang WhatsApp

Cara yang terakhir yakni dengan menghapus atau uninstall aplikasi WhatsApp. Setelah dilakukan uninstall, selanjutnya lakukan restart HP untuk menghapus semua file tersembunyi dari WhatsApp tersebut.

Jika sudah selesai, selanjutnya bisa kamu install ulang aplikasi WhatsApp di HP androidmu. Perlu diingat, sebaiknya kamu install aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store saja, bukan dari situs penyedia aplikasi android lain.

Penutup

Itulah tadi beberapa cara mengatasi panggilan WhatsApp bermasalah di smartphone android yang mudah dan efektif. Jangan lupa share informasi ini ke akun media sosial pribadimu.

Artikel SebelumnyaCara Transfer Pulsa Telkomsel Terbaru yang Mudah
Artikel SelanjutnyaCara Backup dan Restore Chat Line Terbaru 2020
Abdul Wafi
Anak desa yang suka banget membaca dan mencoba hal-hal baru. Sering bereksperimen sendiri meskipun ilmunya belum cukup mumpuni. Beberapa tahun belakangan juga mulai suka menulis, terutama menulis di Blog.

Tinggalkan Komentar

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini