Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan – Internet bisa dibilang sebagai salah satu kebutuhan pokok bagi sebagian besar pengguna gadget sekarang ini. Hadirnya jaringan internet sudah mampu merubah kebiasaan sebagian besar masyarakat modern sekarang ini. Internet mampu memudahkan berbagai aktivitas harian pengguna. Mulai dari aktivitas kerja, mencari informasi, berbisnis online dan masih banyak lagi yang lainnya. Yang pasti internet sendiri sangat bermanfaat bagi kehidupan masyarakat di era modern ini.
Apalagi dengan hadirnya perangkat HP android, semakin membuat kebutuhan akan internet menjadi lebih meningkat. Seperti yang kita tahu, hampir semua aktivitas di HP android membutuhkan jaringan internet agar bisa berjalan dengan lebih maksimal. Untuk bisa terhubung ke internet, kita bisa menggunakan kuota data seluler atau bisa juga menyambungkan HP ke jaringan Wifi. Namun, sangat sulit tentunya untuk mendapatkan jaringan Wifi tanpa berlangganan sendiri di rumah.
Baca Juga:
- Cara Mengatasi Koneksi Indihome Lemot dan Penyebabnya
- Cara Putuskan Koneksi Wifi Smartphone Lain di Android
- 7 Aplikasi untuk Mempercepat Koneksi Internet Terbaik 2019
Karena alasan kemudahan akhirnya banyak pengguna smartphone android yang lebih memilih membeli kuota internet seluler. Namun, saat menggunakan data seluler di androd terkadang menimbulkan suatu kendala tersendiri. Salah satunya yakni jaringan internet yang error sehingga tidak bisa terhubung. Parahnya lagi data seluler dalam keadaan aktif, namun HP tidak bisa digunakan untuk internetan. Lantas, bagaimana cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan tersebut? Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini.
Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tidak Bisa Internetan
Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan error pada koneksi internet di HP tersebut. Meski demikian bukan berarti masalah tersebut sama sekali tidak bisa diatasi. Sebaliknya, kamu bisa dengan mudah mengatasi masalah data seluler aktif tapi tidak bisa internetan tersebut. Untuk langkah-langkahnya sendiri, sebagai berikut:
1. Mengaktifkan AirPlane Mode
Untuk mengatasi masalah koneksi internet di HP android yang error bisa dengan memanfaatkan AirPlane Mode. Ketika AirPlane Mode atau Mode Pesawat diaktifkan, maka koneksi di HP akan secara otomatis terputus. Tidak hanya di jaringan 4G saja, jenis jaringan 2G dan 3G juga akan secara otomatis terputus.
Setelah AirPlane Mode diaktifkan, biarkan HP beberapa saat. Kemudian cobalah matikan kembali AiPlane Mode tersebut dan aktifkan Data Seluler HP lagi. Masalah data seluler selalu aktif namun tidak bisa internetan akan teratasi dengan mudah.
2. Restart HP Android
Cara selanjutnya untuk mengatasi masalah data seluler aktif tetapi tidak bisa digunakan internetan yakni dengan melakukan restart. Merestart HP android akan membuat sistem dan aktivitas di dalamnya menjadi terhenti sementara. Dan saat HP menyala kembali, maka performa kinerja HP akan kembali normal dan cepat.
Selain itu, restart HP android juga bakal mampu mengatasi berbagai masalah error ringan yang terjadi di HP. Termasuk juga masalah koneksi internet di HP android, nantinya akan menjadi normal kembali.
3. Mengalihkan Jaringan di HP Android
Cara lain untuk mengatasi masalah koneksi HP error meski data seluler sudah aktif yakni dengan mencoba mengalihkan jaringan di HP. Cara satu ini diklaim efektif untuk mengatasi masalah jaringan internet di HP tersebut. Untuk mengalihkan jaringan ini sendiri bisa kamu lakukan secara manual melalui menu Pengaturan.
Misalnya saja saat ini kamu mengatur HP tetap berada di jaringan 4G LTE Only. Maka kamu coba alihkan jaringannya ke jaringan 3G atau 2G, kemudian nanti setting lagi ke jaringan 4G LTE. Untuk langkah-langkahnya sendiri, sebagai berikut:
- Langkah yang pertama kamu masuk ke menu Pengaturan di HP android.
- Kemudian pilih opsi Koneksi.
- Selanjutnya masuk ke opsi Jaringan Seluler.
- Lalu kamu ubah Mode Jaringannya ke jaringan lain seperti yang dijelaskan tadi. Pastikan kamu mengubah jaringan pada kartu SIM yang digunakan untuk data seluler.
- Kalau sudah, selanjutnya kamu kembalikan lagi Mode Jaringan ke settingan awal.
- Biasanya jaringan internet di HP android akan kembali normal dan bisa digunakan seperti biasa.
- Selesai.
4. Melepaskan Kartu SIM
Mungkin saja jaringan HP android error disebabkan oleh fisik kartu SIM yang rusak. Kalau begitu, cobalah untuk mematikan HP kemudian cabut kartu SIM yang error saat digunakan untuk internetan tersebut. Sekarang kamu coba bersihkan bagian kuningan kartu SIM menggunakan karet penghapus.
Kalau sudah, selanjutnya kamu coba pasang kembali kartu SIM ke slot yang tersedia. Hidupkan kembali HP dan aktifkan data selulernya. Biasanya masalah error pada koneksi HP akan teratasi dengan mudah. Masalah seperti ini juga bisa disebabkan oleh slot kartu SIM yang bermasalah atau posisi kartu SIM yang kurang tepat. Pastikan kamu mengecek beberapa hal tersebut agar masalah koneksi error bisa segera teratasi.
5. Melakukan Setting Ulang APN
APN atau Access Point Name berfungsi penting dalam hal aktivitas jaringan di HP android. APN inilah yang menjadi penentu baik atau tidaknya kualitas jaringan di HP android tersebut. Karena itulah, jika memang terjadi error pada koneksi HP maka kamu bisa memfokuskan ke settingan APN.
Umumnya APN ini tersetting secara default oleh pihak operator seluler. Namun, kamu juga masih bisa mengatur ulang APN agar bisa mendapatkan kualitas jaringan terbaik. Setting ulang APN bisa saja membuat koneksi internet di HP menjadi lebih cepat dan stabil. Namun, terkadang juga settingan APN baru membuat koneksi HP menjadi hilang. Karena itulah, sebaiknya kamu hati-hati untuk menyetting ulang APN di HP android tersebut.
6. Cek Sisa Kuota dan Masa Aktif Kartu
Masalah koneksi data seluler terhubung namun tidak bisa internetan mungkin disebabkan oleh sisa kuota internet yang sudah habis. Sebaiknya kamu cek dulu apakah kuota internet di kartu seluler sudah habis atau masih ada. Jika memang sudah habis, maka kamu harus mengisi ulang kuota internetnya.
Selain itu, cek juga masa aktif kartu seluler yang kamu gunakan untuk internet. Mungkin saja masa aktif kartu sudah habis atau dalam masa tenggang. Jika memang benar, lakukan perpanjangan masa aktif kartu dengan mengisi pulsa atau membeli paket masa aktif kartu sesuai durasi yang kamu inginkan.
7. Menghubungi Pihak Operator Seluler
Dan cara yang terakhir untuk mengatasi masalah koneksi error namun data seluler aktif yakni dengan menghubungi call center operator. Kamu bisa menghubungi call center operator sesuai jenis kartu operator yang kamu gunakan.
Tidak perlu bingung, cobalah untuk menjelaskan kepada mereka apa yang menjadi keluhanmu. Mereka akan senantiasa melayani dan menjawab semua pertanyaan yang diajukan dengan ramah dan santai. Jadi, semua masalah yang berkaitan dengan kartu pasti bisa diatasi dengan mudah.
Penutup
Itulah tadi beberapa cara mengatasi data seluler aktif tapi tidak bisa internetan yang paling mudah dan ampuh. Semoga informasi di atas bermanfaat.
