Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang – Smartfren merupakan satu dari berbagai provider ternama di Indonesia. Smartfren sendiri terkenal dengan dukungan jaringan 4G tercepat yang diusungnya. Selain itu, Smartfren juga dikenal dengan layanan paket internet unlimited yang super cepat. Khusus untuk paket internet unlimited dari Smartfren tersebut diklaim akan tetap bisa digunakan hingga akhir masa aktif paket. Tidak seperti provider lain yang bisa saja kuota habis sebelum sampai 1 bulan penuh.
Tidak hanya paket internet unlimited saja, Smartfren juga menyediakan layanan paket lain yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Paket internet tersebut cukup bervariasi, mulai dari kuota kecil hingga kuota jumbo. Jaringan yang disediakan sudah 4G LTE, sehingga akan sangat cepat dan anti lag. Dengan demikian, aktivitas untuk berselancar di internet akan tetap nyaman dan puas.
Baca Juga:
- Cara Cek Kuota Smartfren Beserta Masa Berlakunya
- Cara Mengatasi Smartfren Lemot Paling Ampuh
- Cara Mengatasi Kartu Smartfren Gangguan Paling Ampuh
Meskipun terbilang cepat, namun terkadang sinyal dari kartu Smartfren mengalami gangguan. Salah satunya yang terkadang dialami pengguna yakni sinyal Smartfren yang hilang. Sinyal yang hilang seperti ini tentunya akan membuat HP tidak dapat terkoneksi ke internet. Ada beberapa faktor yang menjadi penyebab sinyal Smartfren hilang tersebut. Apa pun penyebabnya, yang terpenting di sini adalah bagaimana cara mengatasi sinyal Smartfren hilang tersebut. Informasi selengkapnya bisa kalian simak di bawah ini!
Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang dan Penyebabnya
Sebelum lanjut ke cara untuk mengatasi sinyal kartu Smartfren hilang, sebaiknya kamu perlu tahu dulu apa saja yang menjadi penyebabnya. Dengan mengetahui penyebab tersebut, nantinya kamu bisa melakukan perbaikan dengan lebih mudah dan cepat.
Penyebab Sinyal Kartu Smatfren Hilang
Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan sinyal Smartfren menghilang. Faktor tersebut bisa datang dari perangkat smartphone itu sendiri, kartu Smartfren, server Smartfren dan lain sebagainya. Adapun penyebab kartu Smartfren hilang sinyal selengkapnya, sebagai berikut:
1. Cuaca Buruk
Hal pertama yang bisa menyebabkan sinyal jaringan Smartfren hilang yakni karena cuaca buruk. Apalagi jika saat itu hujan turun dengan sangat deras dan juga disertai petir yang menyambar. Tidak perlu heran jika sinyal dari kartu operator menjadi hilang-hilangan.
Hal seperti ini tidak hanya terjadi di kartu Smartfren saja, melainkan juga di kartu operator lain. Di mana cuaca buruk memang menjadi kendala umum yang bisa menghambat berbagai hal, termasuk pada sinyal jaringan.
2. Lokasi Belum Tercover Jaringan Smartfren
Masalah lain yang menjadi faktor sinyal Smartfren hilang di HP yakni karena lokasi. Mungkin saja lokasi kamu berada saat ini belum tercover jaringan Smartfren. Atau bisa juga lokasi sudah tercover namun sinyalnya terhalang oleh sesuatu, seperti gedung, gunung atau yang lainnya.
Beberapa provider di Indonesia memang sudah menjangkau hampir seluruh lokasi di Indonesia. Namun, masih ada pula beberapa daerah yang ternyata belum tercover jaringan provider dengan baik. Alhasil, sinyal dari provider menjadi hilang-hilangan atau bahkan tidak terdeteksi sama sekali.
3. Sedang Mati Lampu
Mati lampu dalam waktu lama bisa mempengaruhi sinyal dari operator. Pasalnya, tower provider atau yang sering dikenal BTS juga membutuhkan aliran listrik agar mampu memancarkan sinyal dengan baik.
Tower BTS ini sendiri biasanya tersebar di berbagai lokasi di suatu daerah. Saat HP dinyalakan maka akan secara otomatis menangkat sinyal dari tower BTS tower yang paling dekat. Jika mati lampu dan tower BTS terdekat ikut mati, maka HP secara otomatis mencari koneksi dari tower BTS lainnya. Karena lokasinya yang jauh, bisa jadi HP tidak dapat menjangkaunya dan menjadikan sinyal hilang.
4. HP Tidak Mendukung Sinyal 4G
Dan penyebab lain sinyal Smartfren hilang yakni karena HP tidak mendukung jaringan 4G. Atau bisa juga HP sudah mendukung jaringand 4G, namun komponen tersebut sedang mengalami masalah. Misalnya saja HP sering terjatuh atau terkena air sehingga membuat komponen HP menjadi rusak.
Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang Paling Mudah
Setelah mengetahui beberapa penyebab sinyal hilang di kartu Smartfren di atas, sekarang lanjut ke cara untuk mengatasinya. Tidak sulit kok untuk mengatasi masalah tersebut. Adapun langkah-langkah untuk mengatasi sinyal Smartfren hilang selengkapnya, sebagai berikut:
1. Melakukan Lock Jaringan 4G HP
Cara terbaik untuk mengatasi sinyal Smartfren yang sering hilang-hilangan yakni dengan mengunci jaringan 4G saja. Dengan cara ini sinyal HP tidak akan berpindah ke jaringan lain, yakni jaringan 3G dan 2G. Jadi, HP akan tetap berada di jaringan 4G meskipun sinyal yang ada tidak terlalu bagus.
Mengenai cara untuk mengunci jaringan 4G di HP android selengkapnya, yakni:
- Langkah yang pertama kamu buka menu Dial Up atau menu Panggilan di HP androidmu.
- Kemudian ketik kode dial *#*#4636#*#* lalu tekan tombol Panggil.
- Selanjutnya kamu pilih slot SIM Card tempat kamu menaruh kartu Smartfren tersebut.
- Jika sudah, lanjutkan dengan mengubah mode jaringan kartu SIM ke LTE Only.
- Tunggu beberapa saat hingga penguncian jaringan 4G berhasil dilakukan.
- Selesai.
2. Setting Ulang APN Smartfren
Alternatif lain untuk mengatasi sinyal 4G Smartfren yang hilang yakni dengan mengatur ulang APN. APN atau Access Point Name inilah yang bertugas penuh untuk memastikan jaringan di HP dalam keadaan normal dan stabil. APN sebenarnya sudah tersetting secara default oleh provider. Hanya saja, terkadang settingan APN yang ada kurang tepat sehingga menyebabkan error jaringan.
Untuk mengatur ulang APN kartu Smartfren tidaklah sulit, bahkan Anda yang masih awam pun bisa melakukannya dengan mudah. Cara ini sendiri sudah pernah saya bahas di artikel sebelumnya di >> Cara Setting APN Smartfren Tercepat di HP
3. Perbaikan Melalui SIM Toolkit
Smartfren sudah menyediakan fitur bawaan khusus untuk kartu operator yang dimilikinya. Fitur tersebut bernama SIM Toolkit, di mana fitur ini memungkinkan kamu gunakan untuk memperbaiki masalah error pada kartu Smartfren. Adapun langkah-langkah menggunakannya, sebagai berikut:
- Langkah yang pertama kamu buka Smartfren / SIM Toolkit yang ada di layar menu.
- Kemudian kamu masuk ke opsi Roaming.
- Pada halaman tersebut kamu pilih opsi Smartfren+. Akan muncul notifikasi untuk meminta restart HP, lanjutkan dengan klik tombol OK.
- Saat HP menyala, buka lagi Smartfren / SIM Toolkit lalu masuk ke opsi Roaming.
- Klik opsi Smartfren, lalu klik OK untuk melakukan restart lagi.
Penutup
Itulah tadi beberapa cara mengatasi sinyal Smartfren hilang yang paling mudah dan ampuh. Jangan lupa share informasi ini ke akun media sosial pribadimu.
