Cara Mengatasi Axis Gangguan yang Paling Ampuh

839
Cara Mengatasi Axis Gangguan
Cara Mengatasi Axis Gangguan

Cara Mengatasi Axis Gangguan – Axis merupakan anak perusahaan dari perusahaan PT XL Axiata Tbk setelah berhasil diakuisisi olehnya pada tahun 2014 lalu. Axis terus berkembang dan saat ini sudah menjadi salah satu pilihan kartu operator favorit bagi sebagian besar pengguna. Kartu Axis banyak dipilih karena layanan murah yang diberikannya, khususnya paket internet. Layanan paket internet dari Axis selain murah, juga punya sinyal yang cepat dan stabil sehingga nyaman saat digunakan untuk internetan.

Cara Mengatasi Axis Gangguan
Cara Mengatasi Axis Gangguan

Ada beberapa pilihan layanan paket internet dari Axis, tentunya masing-masing paket memiliki banderol harga yang berbeda-beda. Paket internet dari Axis juga ada yang berlaku 24 jam, paket internet 4G, paket internet malam dan lain sebagainya. Terlebih lagi soal sinyal, kartu Axis terbilang cepat dan stabil. Dan juga jaringan dari Axis sudah terbilang luas, mampu menjangkau hingga ke pelosok-pelosok desa. Jadi, kamu tidak perlu khawatir kehabisan sinyal Axis jika harus bepergian jauh, khususnya saat harus pulang kampung.

Baca Juga:

Meskipun terbilang cepat dan stabil, namun karena kendala tertentu membuat sinyal Axis mengalami gangguan. Kalau sudah begini pastinya aktivitas internetan pengguna akan terganggu. Ada banyak hal yang bisa menjadi penyebab utama sinyal Axis mengalami gangguan atau tidak terhubung. Bisa berasal dari smartphone itu sendiri, lokasi yang tidak terjangkau sinyal Axis, pembaruan atau perbaikan server, cuaca buruk dan lain sebagainya. Apapun penyebabnya, yang terpenting adalah bagaimana cara mengatasi Axis gangguan tersebut. Ulasan selengkapnya bisa kamu simak di bawah ini.

Penyebab Kartu Axis Gangguan yang Perlu Kamu Tahu

Jaringan Axis gangguan bianya menyebabkan beberapa hal, seperti internet menjadi lemot bahkan sinyal hilang secara tiba-tiba. Masalah seperti ini memang tidak jarang dialami oleh para pengguna kartu Axis. Namun, agar sinyal Axis menjadi normal kembali, ada beberapa hal yang perlu kamu lakukan.

Namun, sebelum lanjut ke cara untuk mengatasi kartu Axis gangguan tersebut, ketahui dulu apa saja yang bisa menyebabkannya. Adapun penyebab Kartu Axis mengalami gangguan selengkapnya, sebagai berikut:

1. Cuaca Buruk (Hujan Deras Disertai Petir)

Jika saat itu kondisi cuaca sedang buruk, seperti hujan deras yang disertai petir, maka tidak heran jika sinyal dari provider akan mengalami gangguan. Tidak hanya lemot, terkadang sinyal kartu Axis akan hilang secara tiba-tiba.

2. Sedang Ada Perbaikan Server

Hal yang sama juga bisa kamu alami jika sedang ada perbaikan server dari pihak provider Axis. Perbaikan atau maintenance ini memang sering dilakukan oleh semua provider, termasuk provider Axis. Tujuannya tentu untuk mengatasi masalah dan juga meningkatkan kualitas dari jaringan Axis tersebut.

3. Lokasi Tidak Tercover Sinyal 4G

Kebanyakan paket internet yang disediakan provider hanya berlaku di jaringan 4G saja, termasuk provider Axis. Mungkin saja lokasi tempat kamu mengakses jaringan 4G ternyata belum tercover jaringan 4G dengan baik. Karena itulah, hal ini akan membuat sinyal di HP menjadi lemot bahkan tidak bisa digunakan sama sekali.

4. Masa Aktif Kartu Sudah Habis

Semua jenis kartu operator seluler punya masa aktif tersendiri. Jika masa aktif tersebut sudah habis, maka kartu akan masuk ke masa tenggang. Di kondisi masa tenggang ini kartu tidak akan bisa digunakan sebagaimana biasanya, seperti internetan, SMS, telepon dan lainnya. Sebelum masa tenggang habis, baiknya kamu lakukan perpanjangan masa aktif agar kartu bisa digunakan kembali.

5. HP Android Bermasalah

Penyebab lain kartu Axis mengalami gangguan yakni karena HP android yang mengalami masalah. Bisa saja komponen jaringan atau penangkap sinyal dari HP rusak, sehingga tidak bisa digunakan seperti biasanya.

6. Kesalahan dalam Pengaturan APN

Salah satu cara untuk membuat sinyal Axis menjadi lebih optimal dan stabil yakni dengan mengatur ulang APN-nya. APN default dari Axis terkadang kurang maksimal saat digunakan di suatu lokasi. Karena itulah dengan setting ulang APN akan memperbaiki permasalahan tersebut.

Akan tetapi, mengatur ulang APN terkadang tidak berjalan mulus. Alih-alih mendapatkan sinyal yang lebih cepat dan stabil, justru membuatnya error sehingga tidak bisa digunakan untuk internetan.

Cara Mengatasi Axis Gangguan yang Paling Ampuh

Cara Mengatasi Kartu Axis Gangguan
Cara Mengatasi Kartu Axis Gangguan

Setelah mengetahui beberapa penyebab Axis gangguan tersebut, sekarang lanjut ke cara untuk mengatasinya. Tidak sulit kok untuk mengatasi kartu operator Axis yang bermasalah. Berikut ini cara mengatasi Axis gangguan selengkapnya, yakni:

1. Restart HP Android

Cara yang pertama untuk mengatasi sinyal Axis gangguan yakni dengan melakukan restart HP android. Cukup tekan tombol Power beberapa detik hingga muncul tiga tombol opsi, di sini kamu bisa pilih tombol Restart.

Tunggu sampai HP menyala kembali dan hidupkan lagi data seluler HP. Biasanya masalah sinyal error pada Axis tadi akan segera teratasi.

Catatan: Tidak hanya bisa mengatasi masalah sinyal gangguan, restart HP juga mampu mengatasi masalah error lain pada HP android.

2. Mengaktifkan Mode Pesawat atau AirPlane Mode

Jika tidak ingin melakukan restart HP, maka cara kedua ini bisa kamu jadikan alternatif. Caranya sangat mudah, yakni kamu tinggal aktifkan saja Mode Pesawat atau AirPlane Mode di HP androidmu. Usah bagian atas layar ke bawah hingga muncul Menu Bar, kemudian aktifkan AirPlane Mode.

Tunggu beberapa saat hingga AirPlane Mode tersebut benar-benar aktif sepenuhnya. Kemudian nonaktifkan atau matikan lagi AirPlane Mode tersebut. Jika sudah, sekarang kamu hidupkan lagi data seluler HP dan masalah sinyal error tadi tidak akan lagi kamu alami di HP androidmu.

3. Mengubah Jenis Jaringan Axis

Cara lain untuk mengatasi gangguan di kartu Axis yakni dengan mengubah jenis jaringannya. Misalnya saat ini kamu menggunakan jaringan 4G dan ternyata mengalami gangguan, maka bisa mencoba mengubah jaringannya ke jaringan 3G. Kemungkinan di tempatmu tidak terjangkau sinyal 4G, jadi harus menggunakan jaringan 3G.

Secara default pengaturan sinyal di HP akan berubah secara otomatis sesuai sinyal terkuat di lokasi pengguna. Akan tetapi, terkadang beberapa pengguna melakukan lock jaringan 4G sehingga membuatnya tidak bisa berpindah jaringan secara otomatis. Untuk itu, kamu perlu mengubahnya secara manual ke jaringan 3G HSPA.

4. Mengembalikan Pengaturan APN ke Posisi Default

Apakah sinyal jaringan Axis yang error terjadi sesaat kamu sudah melakukan setting ulang APN Axis? Jika iya, maka kamu perlu mengembalikan settingan APN-nya tersebut ke mode default.

Caranya sangat mudah, yakni dengan masuk ke menu Pengaturan >> Koneksi >> Jaringan Seluler >> Nama Akses Poin >> pilih APN Default atau buat APN baru dengan settingan APN deafult Axis.

5. Laporan ke Pihak Provider Axis

Jika sudah melakukan hal di atas namun tetap saja kartu Axis mengalami gangguan, maka cara terbaik kamu bisa mengirim laporan ke pihak Axis. Untuk laporan gangguan ke Axis ini sendiri bisa dilakukan dengan 3 metode, yakni melalui Call Center Axis 838, Live Chat di Aplikasi dan Website Axis, dan juga melalui Twitter Axis @ask_AXIS.

Penutup

Itulah tadi cara mengatasi Axis gangguan di HP android yang paling mudah dan cepat bisa kamu terapkan. Jangan lupa share informasi ini ke akun media sosial pribadimu.

Artikel SebelumnyaAplikasi Pinjaman Uang Online Terpercaya 2020
Artikel SelanjutnyaCara Mengembalikan File WhatsApp Terhapus dengan Mudah
Abdul Wafi
Anak desa yang suka banget membaca dan mencoba hal-hal baru. Sering bereksperimen sendiri meskipun ilmunya belum cukup mumpuni. Beberapa tahun belakangan juga mulai suka menulis, terutama menulis di Blog.

Tinggalkan Komentar

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini