Cara Hapus Akun Grab Secara Permanen di HP Android

Cara Hapus Akun Grab – Di jaman serba digital seperti sekarang ini semuanya bisa dilakukan secara online. Misalnya saja berbelanja, yang mana kita bisa membeli berbagai barang kebutuhan hanya melalui genggaman smartphone. Mulai dari pakaian, perabotan dan alat rumah tangga, peralatan sekolah, makanan, dan masih banyak lagi yang lainnya. Barang belanjaan tersebut nantinya akan langsung diantarkan ke alamat yang kita masukkan. Bahkan pengirimannya pun tidak butuh waktu lama, jika memang dekat maka dalam hitungan menit atau jam barang sudah sampai.

Selain berbelanja, memesan ojek juga bisa dilakukan dengan mudah melalui HP android. Driver ojek akan langsung menjemput kita dan mengantarkan lokasi tujuan yang diinginkan. Pembayarannya sudah bisa secara tunai atau menggunakan saldo yang tersimpan di dalam akun e-wallet. Berbicara mengenai ojek online, salah satunya yang cukup terkenal di Indonesia yakni Grab. Tidak hanya menyediakan jasa ojek online saja, beberapa layanan dan jasa lain juga disediakan di Grab. Mulai dari pesan-antar makanan dan minuman, taksi online, jasa antar barang dan lain sebagainya.

Baca Juga:

• Gratis Transaksi! Cara Transfer Saldo OVO ke GOpay dan DANA
• Cara Top Up Saldo OVO yang Mudah untuk Pemula
• Cara Mengatasi Aplikasi GOJEK Telah Berhenti

Semua jasa dan layanan Grab ini bisa dinikmati melalui aplikasi Grab. Kamu perlu membuat akun Grab terlebih dahulu untuk bisa melakukan pesanan di Grab. Akan tetapi, mungkin karena alasan tertentu kamu sebagai pengguna ingin menghapus akun Grab di aplikasi tersebut. Sayangnya, belum banyak pengguna yang tahu bagaimana cara hapus akun Grab tersebut. Apakah kamu juga salah satunya? Kalau begitu kamu wajib untuk menyimak ulasan ini sampai selesai.

Cara Hapus Akun Grab Secara Permanen di HP Android

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk menghapus akun Grab di aplikasi melalui HP android. Tentunya cara tersebut sama mudahnya untuk dilakukan, bahkan kamu yang masih pemula tidak akan mengalami kesulitan. Adapun cara hapus akun Grab lewat smartphone android selengkapnya, sebagai berikut:

1. Menghapus Akun Langsung di Aplikasi Grab

Cara yang paling mudah untuk delete akun Grab yakni dengan melalui aplikasi Grab secara langsung. Di aplikasi Grab disediakan fitur untuk menghapus akun yang bisa kamu akses. Cara mengaksesnya pun terbilang sangat mudah dan tidak butuh langkah-langkah yang panjang.

Mengenai langkah-langkah penghapusan akun Grab melalui aplikasi Grab selengkapnya, yakni:

• Langkah yang pertama kamu buka aplikasi Grab seperti biasa.
• Pada halaman utama aplikasi, kamu klik pada menu Akun yang ada di bagian pojok kanan bawah tampilan.
• Akan ditampilkan halaman profil akun Grab milikmu. Lanjut dengan klik tombol Edit Profil.
• Untuk akun Grab yang sudah diverifikasi e-mail, silakan kamu lakukan Unbind dengan cara mematikan toogle yang ada di sebelah kananya.
• Jika sudah, sekarang kamu klik tombol Keluar.
• Konfirmasi untuk mengeluarkan akun Grab dengan klik Log Keluar yang ada di notifikasi pop up.
• Secara otomatis kamu akan keluar dari akun.
• Selesai.

Catatan: Inti dari cara ini adalah verifikasi akun e-mail. Jika kamu belum melakukan verifikasi e-mail, maka setelah klik Log Keluar maka secara otomatis akun Grab akan terhapus secara permanen.

2. Memanfaatkan Fitur Pusat Bantuan di Aplikasi

Selain cara di atas, kamu juga bisa meminta bantuan Customer Service Grab untuk melakukan penghapusan akun. Cara ini bisa dilakukan langsung dari dalam aplikasi Grab dan kamu perlu login akun terlebih dahulu. Untuk langkah-langkah melakukannya, yakni:

• Pertama kamu buka aplikasi Grab seperti biasa.
• Kemudian klik pada menu Akun yang ada di bagian pojok kanan bawah tampilan.
• Pada halaman profil, kamu klik pada opsi Pusat Bantuan.
• Kemudian klik pada tombol Hubungi Kami yang ada di bagian bawah.
• Saat sudah terhubung ke Customer Service, kamu bisa memberitahukan keinginanmu untuk menghapus akun Grab. Biasanya Cs akan langsung membantu penutupan akun Grab milikmu tersebut.
• Selesai.

3. Menghubungi Grab Melalui E-mail

Cara yang ketiga ini konsepnya hampir sama dengan cara di atas, yakni dengan meminta bantuan Customer Service Grab untuk melakukan penutupan akun secara permanen. Namun, di sini kamu akan menghubungi pihak Grab melalui alamat e-mail yang disediakan. Yang mana alamat e-mail ini memang dikhususkan untuk membantu menjawab keluhan dan pertanyaan dari para customer.

Melalui alamat e-mail Customer Service Grab ini kamu bisa melakukan pengajuan permohonan untuk menghapus akun Grab secara permanen. Untuk cara melakukannya sendiri, yakni:

• Pertama kamu buka Gmail di HP android.
• Kemudian klik tombol Plus (+) yang ada di pojok kanan bawah untuk mengirim e-mail baru.
• Pada halaman kirim e-mail, pada bagian kolom tujuan kamu isi dengan e-mail [email protected].
• Kemudian pada bagian Subjek, kamu isi dengan keterangan “Permohonan Penghapusan Akun Grab”.
• Sementara untuk bagian isi pesan bisa kamu isi dengan keterangan keinginanmu untuk menghapus akun Grab, nomor HP terdaftar, alamat e-mail terdaftar, serta alasan untuk melakukan penghapusan akun.
• Jika sudah, selanjutnya kamu tinggal Kirim e-mail tersebut. Tinggal menunggu balasan dari pihak Cs Grab dan kamu akan dibantu untuk melakukan penutupan akun secara permanen.
• Selesai.

4. Menghapus Akun Grab Lewat Website

Dan cara hapus akun Grab melalui smartphone android yang terakhir yakni dengan melalui situs resmi Grab. Di sana disediakan fitur yang memungkinkan untuk kamu gunakan menghapus akun Grab selamanya. Cara melakukannya pun sangat mudah dan tidak butuh waktu lama.

Mengenai langkah-langkah penghapusan akun Grab melalui situs resminya tersebut, yakni:

• Pertama kamu buka browser di HP android.
• Kemudian kunjungi situs resmi Grab, lalu masuk ke Halaman Help Center.
• Pada halaman tersebut kamu scroll ke bawah, kemudian klik pada opsi Login untuk Membuat Laporan. Sebelumnya pastikan kamu sudah melakukan Logout akun Grab terlebih dahulu di aplikasi Grab.
• Selanjutnya kamu akan diminta untuk memasukkan nomor HP yang digunakan pada akun Grab yang ingin kamu hapus. Beri Centang pada bagian opsi di bawah kolom, kemudian klik tombol Selanjutnya.
• Kode verifikasi akan dikirimkan ke nomor HP yang dimasukkan tadi melalui layanan SMS. Kamu masukkan kode verifikasi di SMS tersebut pada halaman verifikasi tadi.
• Jika sudah, selanjutnya kamu isi formulir untuk pengajuan penghapusan akun Grab.
• Kalau sudah diisi semuanya, sekarang kamu klik tombol Kirim.
• Permohonan tersebut akan ditinjau dan divalidasi oleh pihak Grab. Tidak butuh waktu lama akun Grab milikmu akan terhapus secara permanen.
• Selesai.

Cara Menonaktifkan Akun Grab Sementara Waktu

Jika yang kamu inginkan hanyalah menghapus akun Grab sementara waktu di android, maka cara dibawah ini bisa kamu terapkan. Untuk langkah-langkahnya sendiri, yakni:

• Pertama kamu buka aplikasi Grab seperti biasa.
• Pastikan kamu sudah melakukan verifikasi e-mail dengan memasukkan kode OTP yang dikirimkan. Tandanya e-mail sudah diverifikasi adalah terdapat tanda centang hijau pada alamat e-mail yang tertera di Halaman Profil Akun grab.
• Jika sudah, sekarang kamu masuk ke menu Akun yang ada di pojok kanan bawah tampilan.
• Kemudian klik tombol Keluar.
• Lalu konfirmasi dengan klik tombol Log Keluar.

Jika memang ingin mengaktifkan akun tersebut kembali, kamu hanya perlu melakukan login ulang menggunakan alamat e-mail yang terverifikasi. Secara otomatis kamu akan masuk lagi ke akun Grab dan bisa melakukan pesanan jasa dan layanan yang disediakan di dalamnya.

Penutup

Itulah tadi cara hapus akun Grab secara permanen dan sementara di smartphone android yang mudah dan praktis. Jangan lupa share informasi ini ke akun media sosial pribadimu.